Rastreio

Dúvidas Frequentes - Status de Rastreamento

Isso significa que o seu pacote irá passar pelo processo de verificação e inspeção aduaneira e poderá ocorrer atrasos na entrega. A encomenda está agora sob a responsabilidade das autoridades alfandegárias do Brasil, onde eles podem realizar inspeções adicionais e aplicar quaisquer taxas ou impostos alfandegários (que será pago pela loja). Caso ocorra alguma taxa alfandegária, ela será paga por nós, não se preocupe.

Isso significa que seu pedido foi taxado pela alfândega e está aguardando o pagamento das taxas que será realizada por nós. O pagamento é feito por nós via boleto, portanto pode demorar até 2 dias úteis para seu pedido atualizar para um novo status de rastreamento.

Isso significa que o pagamento do boleto das taxas alfandegárias foi confirmado. E seu pedido poderá ser liberado a qualquer momento pela alfandega para seguir com o transito normal. A liberação deverá ocorrer automaticamente dentro de alguns dias.